央行支付新规首日初体验 ATM转账撤销仅需5分钟

  昨日（12月1日），央行261号文件落地。这份名为《加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》的文件，在多个方面重新规定了当下百姓用卡的规则。此后，同一个人在同一家银行，只能办理一张I类账户的借记卡；而给他人或跨行通过ATM机转账，在24小时内可取消……

  央行表示，《通知》从加强账户实名制、阻断电信网络新型违法犯罪资金转移的主要通道等多方面采取有效措施，防范电信诈骗。

  记者体验

  新政前

  多家银行开户数大增

  “这不是能开卡的最后一天吗，趁着银行还能办理，赶紧多开几张卡。”本周三，11月份最后一天，招商银行一家支行里挤满了客户，一位正在排队的客户笑着说道。他听说自12月1日开始，每个人只能在同一家银行开设1张借记卡，所以他趁着最后一天赶紧前来办卡。

  该支行网点工作人员表示，周三一天当中，客户最多的时候已经要等候20人左右，“就连平时没有人排队的自助设备远程视频柜员机（VTM），也出现了排队现象。”这位工作人员表示。

  而广发银行也同样遇到了开卡潮。广发银行北京分行给出的数据显示，11月30日广发银行借记卡开户数，比此前5个交易日平均开户数增长了30%。而据广发银行工作人员介绍，这与央行新规不无关系。

  根据央行在9月30日下发的261号文件，自今年12月1日起，同一个客户在同一家银行只能开设一张I类账户。而所谓的I类账户，即是像当下普通借记卡一样的全能账户。

  一位银行工作人员介绍，不少客户希望在最后时刻多办几张卡片，在不同的场合使用，比如客户希望绑定支付宝和用于理财的卡分开，或者希望将工资卡与平时消费用卡分立。

  新政后

  银行提示ATM转账可撤

  自昨日起，在ATM等自助设备上向他人或他行卡转账，就需要24小时后才能到账。昨日，北京晨报记者体验了多家银行ATM机转账后撤销的服务功能，发现如果客户在24小时内通过柜台或电话银行撤销转账，资金可实时到账。

  记者来到招商银行某支行网点，先通过招商银行的ATM向一张他人的北京银行卡转账1万元。而在记者输入对方账号和转账金额之后，ATM机自动跳转出“温馨提示”的页面，并显示“自2016年12月1日起，通过ATM向非本人账户转账和所有ATM跨行转账，资金将于24小时后到账，24小时内可撤销”的字样。

  在点击确认后，方可继续进行转账操作。

  在转账成功之后，记者又来到招商银行柜台处办理撤销。工作人员表示，客户在办理ATM转账撤销时，必须是持卡人本人办理。记者按照工作人员指示，将身份证和转账所用银行卡转交给了柜台工作人员。

  在询问转账金额等信息之后，工作人员便开始为记者办理撤销业务，大约5分钟之后，随着工作人员办理完毕，记者手机已经收到转账款到账的信息。同时，ATM转账时所收取的手续费也一并退回。

  “一般来讲，柜台工作人员通过询问金额、对方账户等信息，就可以确认是哪笔转账交易。”银行工作人员表示，在客户确认之后即可办理转账撤销。

  此外，记者还在交通银行某支行完成ATM转账后，尝试电话银行撤销相关转账。记者拨通了交行服务热线，在输入卡号和查询密码的身份验证后直接选择人工服务，在核实来电者确实是持卡人本人后，客服人员帮助记者取消了转账，并表示所转钱款一段时间后自动解冻。

  都有哪些影响

  原有I类户正常使用