从萌芽到引领世界——在世界电子商务大会，见证中国电商发展

　　鼎道通讯社 北京消息：从萌芽、发展到壮大，中国电商的产业体量不断增大；从B2B、C2C、B2C到社交电商，中国电商的产业形态不断丰富。2018年天猫“双11”，成交额2135亿，物流订单量超10亿，只是一个注脚。

　　电子商务，这个发达国家创造的行业，中国人只用了十几年，就做得更大、更好，做得百花齐放。

图：世界电子商务大会启动仪式

　　引领者，有思考——12月20日，2018世界电子商务大会举行，聚焦“新经济·新电商·新零售”带给世界的改变。引领者，有探索——2019年1月1日，《电子商务法》将实施，这是世界上第一部电子商务领域的综合性立法。

　　“创新与变革”“开放、互联、共享”“全球新经济时代的电子商务”……串起历届世界电子商务大会的主题，电商产业在中国飞速发展的脉络清晰可见。

　　电子商务法：规范与创新

　　历经四审，五年磨一剑，《电子商务法》终于出台。但在起草制定过程中，伴随这部法律的争议一直不断，特别是关于规范与创新的矛盾，引发了一些担忧的声音，比如“影响潜在卖家的积极性”“增加成本、阻碍创新”。

　　我们应如何看待《电子商务法》？需要明晰的是，现代市场经济是法治经济，法治化是电子商务健康发展的根本保障。《电子商务法》使行业发展有法可依，在法律层面明确了电子商务与实体经济的关系，对销售假冒伪劣、保护消费者权益、线上线下公平竞争等问题给出了明确的答案。

图：世界电子商务大会，盘石董事长兼CEO田宁致辞

　　如何实现规范与创新的协调共进？需要出台司法解释和配套法规、规章，完善《电子商务法》细节。中国青年报社社会调查中心联合问卷网进行的调查显示，64.2%的受访者期待尽快出台配套法规和规章，65.9%的受访者期待尽快研究出台相关司法解释。

　　也是在这个调查中，58.9%的受访者认为要注意保持定义的开放性，能够容纳新出现的商业模式。定义开放、监管柔性，将为电子商务创新留下广阔空间。

图：北京盘石CEO刘焱

　　北京盘石CEO刘焱认为,《电子商务法》将更好地护航网络安全诚信体系建设：“社会诚信体系建设分为四个维度：国家颁布相关政策法规，进行体系建设；管理者加强宣传引导，进行产业扶持和执法配合；经营者顺应潮流趋势，积极参与商务诚信认证，遵循诚信规则；消费者在消费中，支持诚信企业，不贪小利，逐步强化全民诚信意识。”

　　社交电商：红利与边界

　　2018年，社交电商爆发的一年。

　　6月1日，《2018Q1中国社交电商行业市场研究报告》显示，移动电商发展日渐成熟，为社交电商打下了坚实的成长基础。相关预测显示，2018年国内移动购物市场交易额将达5.7万亿元，移动电商用户则增至5.12亿人。

　　随着社交网络力量强势崛起、消费者情感表达需求越来越强烈，自2014年起步的社交电商，在2018年呈现出裂变式的成长。

　　成立28个月即上市的社交电商拼多多，在近期发布2018年第三季度财报后，股价在纳斯达克大涨，市值升至256亿美元。截至12月19日美股收盘，拼多多市值为247.26亿美元，而创立20年、体量庞大的老牌电商京东市值为291.82亿美元。

　　盘石公销社CEO吴岳认为，当下商品供给过载，而社交电商通过重构人、货、场，从“人找货”变为“货找人”，一方面降低用户发现成本，另一方面以扎根社交关系链的方式，探索出一条创新式的流量获取新路径。

图：盘石公销社CEO吴岳

　　12月8日，盘石与北京市顺义区政府签署协议，盘石“公销社”将落户顺义，项目计划投资总额达10亿元。作为盘石公司旗下的社交电商新零售平台，“公销社”通过云端资源的共享，提供商品、物流、培训、售后、信用等服务，让普通人能够轻松、放心地开展网上零售。

　　社交电商的红利备受瞩目，但其边界也备受关注。在缺少监管的情况下，一些创业者野蛮生长，假货、售后等问题一度成为人们提及社交电商的高频词。

　　现在，社交电商平台普遍面临管理能否到位、如何避免过度骚扰用户等考验。而这些考验，同样是监管部门面临的问题。